Maxim Klochay是俄罗斯冶金和金属加工公司“ Ruspolymet ”的总经理。该公司拥有超过150年的金属加工经验。Maxim Klochay自2015年以来一直领导公司。他追随父亲Viktor Klochay的脚步- 俄罗斯荣誉冶金学家，现任PJSC“Ruspolymet董事会主席。Maxim Klochay试图达到他父亲在领导力方面的高专业标准，同时遵循现代国际制造管理标准。

作为首席执行官，他将自己公司的未来视为一个独特的产品线，具有高要求，高品质的优质产品。这一目标将使公司“Ruspolymet”成为其细分市场中最昂贵的公司，无论从哪个角度来看，包括其股票市场估值。

马克西姆休闲时间不多。然而，如果他有机会放松，他更喜欢在极限赛道上驾驶公路车辆，在山区滑雪，或潜水。当然，最快乐的时刻是与他的家人度过的。

Martin Schneider（MS）：你的主要商业价值观是什么？

Maksim Klochay（МК）：我们公司的声誉是关键。别人对我们公司的看法非常重要。

保持传统是我们的价值观之一。我们的口号是“我们为过去感到骄傲，我们感激现在，我们满怀信心地展望未来——我们共同创造了一个强大的俄罗斯”。我们的工厂是一个小城镇的中心，正如人们所说，一个公司制城镇。因此，主要的商业价值是我们的员工使用我们的设备。我们感激老员工的最佳实践，我们以他们的经验为基础，并高度关注我们的才华横溢的年轻人，他们将帮助我们迎接当前和未来的挑战。

MS：你如何激励自己？

MK：首先，我正努力跟上父亲的高水平能力和专业精神。其次，我希望在现代经济条件下保持公司强大的商业信誉。无论如何，这是一个家族企业。

MS：你父亲是下诺夫哥罗德地区和国内的知名人士。在Viktor Klochay的监督下负责公司的工作带你来说困难吗？

MK：在父亲的监督下工作并不困难。然而，重复我之前的陈述，要满足他的高要求并满足别人的高期望是具有挑战性的。人们期待我和父亲一样的技能水平。这是一个激励我的挑战。

MS：你的个性与父亲的区别是什么？

MK：我很难评估和判断自己。我的员工可以更好地谈论这个 – 你怎么看，Svetlana？（Svetlana Serdechnaya，PJSC“Ruspolymet”企业传播部门负责人）

SS：Maxim Klochay在我们公司工作了十多年，担任过不同的职位。正如人们所说，他在工厂长大。他了解整个生产过程; 他从头开始研究技术过程。这使得他做出正确的管理决策，并为他的员工分配明确的目标。在他的领导下，我们公司的生产现代化投资计划的主要部分已经成功实现。“Ruspolymet”的短期和长期战略也在他的监督下制定。

因此，他值得我们信任。什么是信任？ – 这是一个从不踩过一个人脚的人的信心。Maxim Klochay在许多方面与他的父亲相似。虽然与Viktor Vladimirovich相比，他的性格更加随和，但他对自己和员工要求。规划和目标设定对他来说非常重要。你可以相信我，因为我自1989年以来一直在公司工作。

Maxim Klochay补充说：我的父亲是基于他丰富的经验成为真正的全球领导者。他定义了总体目标和目标。对他来说最重要的是结果。我宁愿与人坐下来了解他们的需求和问题，并一起找出问题的根本原因。

MS：您如何描述您的管理风格？

MK：我更愿意听取员工发生的问题，并给他们解决问题的机会。只有当我看到事情走向错误的方向或死胡同时，我才会插手。对我而言，它与欧洲管理风格非常相似，每个经理都对其结果负责。如果员工有机会自己解决问题，他们就会对自己的决策负责，并因此变得更具创造性。

MS：通常，俄罗斯员工习惯于接受命令，按照等级制度行事。现在，您将介绍一种新的类似于欧洲的管理风格。人们对此有何反应？

MK：的确，人们适应我新的管理风格时遇到一些困难。他们很难承担更高的责任。我试图说服他们公司的每个人都有能力改善我们的业务流程。在聘用新经理时，做出决策的能力是一个主要标准。如果一个人仍然不理解这种新方法，那么他/她就是我们公司的错误人选。

MS：您的管理风格似乎有效。连续第二年，您获得了“俄罗斯年度CEO”排名中三个基本类别的最高评分。这个奖对你意味着什么？

MK：首先，它让我们了解今天所处的位置，不仅与俄罗斯公司相比，还与外国竞争对手相比。我们将自己展现为国际水平的钢铁生产商。对于我们来说，列入“2017年度俄罗斯首席执行官”排名非常重要，特别是在当前形势下。在过去十年中，俄罗斯经济遭受了一些危机，许多公司停止了发展计划或关闭。但是，我们正在进一步扩大和发展。

近年来，我们已经完成了显著的现代化。我们投入了200多万欧元！这给了我们新的动力。尽管处在困难时期，我们别无选择只能投资于现代化。我相信，如果我们停止推动现代化，我们公司将不再存在。

MS：值得注意的是，你在当前困难时期设法获得了如此大的资金。

MK：嗯，我们确实在投资方面遇到了问题。我们最初计划提前2-3年完成现代化建设，但由于财政问题耽搁了时间。从一开始，我们就在更好的条件下获得了国家对现代化计划的财政支持。最初，“俄罗斯联邦储蓄银行”的融资由于俄罗斯的危机状况而中断。我们花了将近三年时间才找到另一家银行。最后，我们说服VTB24银行作为我们的金融合作伙伴。我们现代化计划的主要部分已于2017年底完成。

MS：你在另一次采访中宣布，“Ruspolymet”不仅在俄罗斯，而且在欧洲都是最好的公司。这是什么意思？

MK：首先，我们必须在钢铁行业变得更具竞争力。它不仅涉及金钱，还涉及管理。我们所做的一切都应该符合高标准：从会计系统到业务流程。俄罗斯正在快速向这个方向发展，但我们仍然落后于一些欧洲和美国公司。

MS：简而言之，你的国际战略是什么？

MK：我们做从简单到复杂的事情。

我们的目标是为我们的细分产品赢得重要的市场份额。我们喜欢渗透航空航天，石油和天然气，造船，原子和通用机械等行业，因为传统上，这些行业与我们有关。

我们的主要挑战是赢得欧洲客户。虽然我们缺乏向欧洲供应货物的经验，但我们感到缺乏欧洲公司的信任。因此，我们必须为每个潜在客户制定个性化方法。例如，这可能意味着从低成本产品系列中的小订单开始，然后根据良好的交付和质量性能交易高级产品。

为实现这一目标，我们去年夏天在杜塞尔多夫开设了欧洲代表处。我们相信它将帮助我们进入欧洲通用机械市场。

MS：Ruspolymet未来10年的战略是什么，除了向欧洲扩张之外，下一个重要的里程碑是什么？

MK：我们有两个主要目标。

第一个与我们的生产有关 – 它扩大了我们的附加价值：生产成品，而不仅仅是今天的半成品。我们在2017年开始实施这一战略。换句话说，我们计划从冶金厂转向机械制造公司。我们不想成为最便宜的（半成品）产品生产商，我们希望成为为客户提供高品质产品、最昂贵的产品生产商！

第二个目标是改善我们的内部业务流程。我们拥有最好的生产设备。现在，我们必须提升我们的技术能力，我们的员工的能力，以匹配顶级设备标准。

MS：你如何做出决定？

MK：做决定，即使是错误的决定，也好过根本不做出决定。

MS：你如何利用业余时间？

MK：我喜欢极限运动。例如，我喜欢在森林里驾驶越野车，如摩托车，汽车或四轮车。作为度假活动，我会滑雪和潜水。当然，我喜欢和家人一起度过尽可能多的时间。

MS：是什么让你最开心？

MK：我的孩子们。我有两个孩子：-3岁的女儿和2岁的儿子。

采访者：Martin Schneider，瑞士苏黎世伯乐孚集团首席执行官