Interim Management Erfolge in der IT-Branche

Der Einsatz von Interim Managern in der IT-Branche ist in Zeiten der Digitalisierung immer häufiger gefragt.

Nachstehend ein Auszug über spannende Anforderungen und geleistete Erfolge.

Optimierung einer mission-critical-CRM-Software eines schnell wachsenden Systemanbieters mit ca. 30 Mio. Kunden:
Konsolidierung einer der europaweit größten Adress-Datenbank, Verschlankung der Organisation, Einführung eines Kennzahlensystems, Einführung von OS-Maßnahmen, Angebotserstellung.

Beschleunigung der SW-Entwicklung durch Übernahme der Projektsteuerung für eine an 2 Standorten (USA, Europa) entwickelte GPS-Software eines High-Tech-KMU:
Fokussierung der Kundenwünsche auf die Schlüsselanforderungen mit dem Ziel der termingerechten Markteinführung.

Übernahme des Problem-Clearing-Boards einer komplexen SW­ Entwicklung (Massen-Billing) und Integration verschiedener SW­ Module (Modultest, Integrationstest etc.) bei einem TK-Anbieter.

Aufbau des RZ-Betriebs für ein neues IT-Service-Unternehmen von Telematik-Applikationen (Personen, Prozesse, Verträge etc.).

Senkung der Rechenzentrums-Kosten durch Server- und Storage­ Konsolidierung und Standardisierung im € Mio.-Bereich für eine IT­ Konzerntochter.

Outsourcing für ein internationales Transport-Unternehmen: Auswahl der Outsourcing-Partner, Benchmarking der Angebote, Verhandlungsführung, Vertrags-Management (Rechenzentrum, Desk Top Services, User Help Desk etc.).

Begleitung und Steuerung des Outsourcing-Prozesses an einen ausgewählten Anbieter: Vertrags-Management, Migrationsplanung, Kommunikation zu den Mitarbeitern (Betriebsübergang).

  • Neuorganisation der zentralen und dezentralen IT-Organisation eines weltweit tätigen Textilmaschinen-Herstellers mit 6.000 Mitarbeitern
  • Aufbau einer neuen IT-Governance, Prüfung der Schlüsselpersonen
  • Einführung neuer Standards und Prozeduren für alle IT-Einheiten
  • Homogenisierung der verschiedenen SAP­ Applikationen
  • Optimierung des Fehler-Managements
  • Analyse IT-Ist-Situation und Erarbeitung Grobkonzept
  • Reorganisation IT-Struktur inkl. Budgetierung mit nachfolgender Konsolidierung der neuen Umgebung
  • Neu- und Weiterentwicklung, sowie Integration, Implementation und Wartung von Applikationen
  • Verantwortlich für People Management als auch Anlaufstelle für Kundenbedürfnisse und Überprüfen und Anpassen des Partnermanagements
  • Fokussierung auf Kundenorientierung, Information und Kommunikation
  • Globaler Rollout „Axapta“ als Alternativ-ERP zu SAP neu lanciert
  • Verbesserung der Business Continuity in Infrastruktur, Netzwerk und Operations
  • Planen und überwachen der Service Center der ganzen Gruppe
  • Ausarbeiten und Sicherstellen von Richtlinien für Qualität und Sicherheit im IT-Umfeld für die ganze Gruppe
  • Planen des Personalbedarfs, Mitsprache bei der Personalrekrutierung
  • Verantwortlich für die Produktentwicklung
  • Einführung von untemehmensweiten Qualitäts-Management­ Regeln
  • Standortübergeifende Entwicklungsprozesse
  • Neuausrichtung der SAP und CAx Projektgruppen auf klare Service-Schnittstellen
  • Gewährleistung der Cost Control und Transparenz im IT-Operations
  • Sicherung der strategischen Ausrichtung der IT-Services